가. 스마트스토어 란?
스마트스토어는 쇼핑몰과 블로그의 장점을 결합한 블로그형 원스톱 쇼핑몰 구축 솔루션입니다. 네이버의 다양한 판매 영역과 검색 결과에 상품을 노출할 수 있어 이용자를 빠르게 만나고, 네이버페이 결제 수수료를 제외한 추가 운영비가 없어 안정적이고 합리적입니다. 스마트스토어의 상품 구매는 네이버페이를 통해 이루어지며, 회원 가입 절차상의 이탈을 줄이고 신뢰도를 높이며, 네이버페이 포인트를 적립해 마케팅 툴로도 활용이 가능합니다.
1. 누구나 쉽게 만들 수 있는 쇼핑몰 구축 솔루션!
스마트스토어 입점은 누구나 가능합니다. 다양한 스킨과 배너가 무료로 제공되어 디자인에 익숙하지 않은 초보 판매자도 쉽게 만들 수 있으며, 스마트스토어 이름과 도메인을 설정할 수 있어 브랜딩이 가능합니다.
TIP!
가입 절차 중 기본 정보 등록 시 스마트스토어 이름과 스마트스토어 주소(도메인)를 지정하며, 스마트스토어 이름은 가입 후 1회 수정 가능, 주소(도메인)는 수정 불가능 합니다. 쇼핑몰과 잘 어울리는 이름과 도메인을 선택해주세요!
2. 고객의 신뢰와 만족도를 확보할 수 있는 무료 판매 플랫폼!
네이버 스마트스토어에서는 네이버페이 결제를 이용할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 간편하게, 그리고 안심하고 구매할 수 있는 환경을 제공합니다. 동시에 네이버페이가 갖고 있는 안전성은 ‘내 스마트스토어’의 신뢰와 고객만족도를 높여줍니다.
네이버 서비스 또는 다양한 온라인 쇼핑몰&가맹점에서 적립된 네이버페이 포인트는 스마트스토어 상품 구매 시 사용될 수 있습니다. 그리고 다시 차곡차곡 쌓여 또 다른 구매로 연결됩니다. 또한, 사용자가 네이버페이 간편결제로 구매 시, 네이버에서 추가 적립 혜택을 제공합니다. 따라서 별도의 비용을 부담하지 않고, 구매 고객에게 포인트를 적립해주는 프로모션 효과를 누릴 수 있습니다. 이 외에도 네이버페이 포인트를 활용한 다양한 이벤트를 통해 구매전환율을 높일 수 있습니다.
3. 다양한 채널과 연동하여 마케팅이 가능!
스마트스토어는 입점&판매 수수료가 없는 무료 판매 플랫폼이며, 동시에 네이버의 여러 서비스와의 연동을 통해 다양한 마케팅이 가능하다는 장점을 가지고 있습니다.
① 네이버쇼핑 입점
스마트스토어로 네이버쇼핑에 입점하게 되면, 이용자가 상품 검색을 할 때 ‘네이버페이’ 영역 내 판매자의 상품과 판매 상점의 정보가 노출됩니다. 네이버쇼핑의 경우, 이용자의 80%가 구매를 목적으로 방문하기 때문에 이를 활용하면 효과적인 연동이 가능합니다.
TIP!
스마트스토어 판매회원의 경우, 별도 심사 없이 네이버쇼핑 광고주 입점이 가능합니다. (스마트스토어 회원의 경우 매출 연동 수수료는 2%로 일괄 과금됩니다.)
② 검색광고 등록
수많은 소비자가 물건 구매를 위해 네이버 검색 포털을 이용합니다. 그렇기 때문에 키워드를 활용한 검색광고를 등록하면 효과적인 노출을 통해 더 많은 소비자의 유입을 기대해볼 수 있습니다. 네이버의 검색광고 서비스에는 특정 키워드에 대한 광고 등록 시 해당 키워드 검색 결과 페이지에 노출되는 광고와 해당 키워드에 관심 있는 구매자에게만 노출되는 타겟형 광고가 있습니다.
③ 개인화 소셜 플러그인 활용
블로그, 카페, 밴드와 같은 네이버 서비스에는 ‘퍼가기’ 기능이 존재하고, 모바일 메신저와 SNS를 통해 공유하는 것 또한 가능합니다. 이는 주 타겟이 되는 고객을 잡는 동시에 자연스레 잠재 고객과 만나는 연결고리가 될 수 있습니다. 판매자는 이를 통해 스마트스토어의 상품을 홍보하고, 바이럴 마케팅의 수단으로 활용할 수 있습니다.
여기 까지는 스마트스토어 광고에서 내용을 옮겨왔습니다
이커머스 시장은 점점 성장 중이며 누구든 상품을 인터넷에 등록하고 팔수 있는 시대가 되었고 상품성이 좋으며 마케팅 능력만 있다면 큰 수익을 만들어낼 수 있습니다.
나. 스마트스토어 입점하기
1. 스마트스토어 접속
네이버에서 스마트스토어 판매자센터 로 검색하면 판매자 사이트에 접속 할 수 있습니다.
2. 회원가입
가입하기를 누르고 나면 네이버 아이디 또는 이메일로 아이디를 가입 할 수 있습니다.
둘중에 하나를 선택해서 인증을 하고 나면 가입하기 화면으로 진입하게 됩니다
3. 사업자로 입점
엘라는 사업자를 발급 받았기 때문에 사업자로 스마트스토어에 입점 해보겠습니다
사업자의 경우는 필수 서류를 꼭 확인하고 준비하세요
4. 사업자번호 등록
발급 받은 사업자 번호를 입력하고 개설 정보를 적을 준비를 합니다
엘라는 이미 스마트스토어 입점을 했기 때문에 이후 절자의 이미지는 다른 블로그의 사진 캡쳐를 가져와서 사용합니다
5. 네이버 비지니스 연결
네이버 쇼핑의 노출과 구매자 분들과 바로 톡을 할 수 있는 네이버 톡톡을 활성화 시킵니다
6. 사업장 정보 입력하기
사업장의 정보를 입력하고
업태는 : 소매업
업종 : 전자상거래 소매업 또는 해외직구대행업
으로 신고한다
아직 통신판매업은 신고가 되지 않았음으로 통신판매업 미신고로 선택한다
7. 대표자 입력
휴대전화 본인인증을 하면 인감증명서를 재출 필요없이 등록이 된다.
8. 스토어 이름 정하기
스토어의 이름과 (사업자명과 다르게 해도 됨) 스마트스토어의 URL을 정합니다.
9. 판매카테고리 입력
주력으로 판매할 카테고리를 입력합니다. 엘라는 모든걸 다 판매할 예정이라 아무거나 주력으로 선택 했습니다.
상품 판매권한에서 저희는 해외구매대행을 해야하기 때문에 해외상품판매만 체크합니다
건강기능, 의료기기, 전통주는 별도의 승인 서류가 있어야 합니다
10. 배송 반품 정보 입력
가입을 위해 우선 출고지, 반품교환지는 모두 사업장의 주소와 동일하게 설정하여 승인을 받습니다.
이후 승인이 나면 출고지 주소를 해외주소로 변경 해야합니다.
해외구매대행을 위해서는 배송지가 해외주소지여 여야 주문시 개인통관번호를 같이 입력 받을 수 있습니다
해외주소지는 저희가 나중에 이용할 배대지의 주소지를 출고지로 설정하면 됩니다
반품 교환지는 국내의 주소를 적어 둡니다
11. 정산 계좌 입력
12. 가입완료
나머지 정보를 입력하고 신청하면 가입신청이 완료 됩니다.
신청시 필요한 서류는 반드시 첨부해줘야 승인이 납니다
다. 스마트스토어 수수료
스마트스토어는 다른 판매 플랫폼 (쿠팡, 11번가, 지옥션 등) 에 비에 저렴한 판매수수료를 측정하고있어서 나름 판매가 이루어지면 적은 수수료 때문에 마진이 조금 더 남는 판매 플랫폼입니다.
